开口5秒电话被挂,应对话术来啦(做电销的必看)

雨总你好,我是在上海做金融电销的,需要邀约客户到公司。每天打500电话,但是没有什么效果,因为上海的电话诈骗比较多,所以很难赢得客户信任。

所以我想请教一下,有没有好点的开场白和维护客户的一些技巧以及怎样找到客户痛点邀约成功。谢谢!

蓝小雨回复:

打推销电话被挂掉,是常事,我们分析这类问题,需要先按目标细分来划分客户群,请注意,客户群不同,第一个推荐话术是完全不同的哦,否则就是耗子搬家——穷折腾了哦。

1、对于有投资经验的客户,咱们这样说:王哥您好,我是某公司的小晨,针对您这样有P2P投资经验的客户,我们新推一款产品,收益是多少,想借您一分钟时间,做个简单汇报,或许对您来说,是个不错的投资机会……

2、对于有大额银行存款的客户,咱们可以说:王哥您好,我是某公司的小晨,针对您这样有投资需求的客户,我们设计一款有安全保障,收益略高以往的产品,主打安全性,您看是否可以借一分钟,跟您做个汇报,或许对于您来说,是一件好事……

3、对于网络收集或者批发市场的客户,咱们可以说:王哥您好,我是某公司的小晨,对您这样做生意的客户,有一种非常适合您的资金周转方式,主要是方便您的资金流动,同时在资金闲置期间有个额外增值,您看是否可以借一分钟,跟您做个汇报,或许对于您来说,是一件好事……

4、对于推脱说不需要、不安全、骗子、跑路的客户,咱们可以这样回复:希望借您一分钟时间,或许在您有投资需求时,可以拿我们公司做横向比较,这比您需要时,再抓参照物,似乎要好一点吧。

说完此话,客户会觉得咱们的谈吐有点意思,好,说吧,既然客户让咱们开口,那还等什么?

好,我还要再做2个重要提醒 :

第一个电话,了解客户情况和需求:

A、客户有没有理财投资习惯,曾在哪里投资理财;

B、大致问一问客户的工作情况。

了解到这些,我们可以判断是否要跟进客户了。

当然,第一个电话是不会成交的,所以,以某知名公司(最好是市场最知名的公司)的名义打电话,有点意思。这是因为,80%的投资客户听闻或了解知名公司的名头,咱们能更容易了解客户需求。

好,过几天,可以给客户打第二个电话,介绍自己公司,后面开始做人情,取得客户信任后,咱们开单机会将大大增哦。

实践证明,我们716团队做金融的同学改变了销售战术和话术,很快业绩提升很快哦,现在年薪几十万的做金融销售的高手在我们团队遍地走哦,过几天,我把他们拖出来几个,做一些个人成长和干货分享啊,看多了,学几招,那就是进步呀,呵呵,哥们你有赚哦

呵呵,只要我们掌握了三大思维模式,策划这等不花钱把事办了的销售方案,只需要10秒,足矣,多一秒都不用哦。

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