跟进老客户快速收钱的详细方法

如果你看过关于财商的书籍,就会了解到收入有四个象限和主动收入跟被动收入。

突然你会发现自己可能还是个时间上或金钱上的“穷人”。在去年我感触就特别深。

当时我放下我之前做的团队项目,但有意思的是我每个月依然有一些钱进账。

我分析了以后发现是自己在前期花了很多时间精力跟进我的客户。后来我总结出了一句话经常拿来跟我的伙伴分享——财富来源于持续跟进中。

跟进这件事看起来很小,但能够持续去做这些小事情,收获完全大不一样。

微信是一个非常好的客户管理工具,我以前刚毕业做销售的时候还是搞Excel做表格来分析客户,老实说微信比看表格维护客户方便太多了,在这里教你一个方法。

一、昵称标签管理法

跟进老客户快速收钱的详细方法-小猪微商

昵称结合标签,什么时候加的,在哪加的,她的背景资料都能在这个页面做好管理。

包括标签或昵称这里把客户进行ABC分类;优质的顾客、普通顾客通过你做的分类就一目了然了。

这个好处可以让你把自己的时间合理的花在不同的客户上,重点客户重点跟,难说话的客户看看后续是否砍掉。

我个人做跟进会提前做好一个时间表,今天要跟进几个客户提前列出来,每天就根据这个时间轴去维护客户。

对于新客户我创造出了一套1、4、7跟进法。

客户在你这里下单了就应该开始跟进,我会在第1天提醒她产品发过去了,是什么快递,大概多久到她那儿,到了以后记得跟我说一下。

第4天的时候快递一般到了,我会主动去询问客户有没有收到快递,看看东西有没有少。

第7天跟进客户询问效果怎么样?让客户更好的体验产品。这些事情做起来没什么难度吧?

你做了跟没有做完全是两码事,做了客户能感受到你的关心,自然给你加分。没做,说不定就只有这一次生意。

只做好这些还不够,就像追女孩子,她对你的第一印象很好,但你没有持续跟她聊天或是约出来吃饭看电影,那也不会有后续的结果。

维护客户的终极目标不就是让她离不开你嘛。所以平时还要持续做好跟进中的一些小事情。这里有几个非常好的细节分享给你。

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